Le confinement a augmenté le taux d’utilisation d’internet et surtout des médias sociaux.
Dans cette veille réseaux sociaux, découvrez des idées marketing, fonctionnalités, tendances, études, nouveaux formats publicitaires… Que faut-il retenir de ces 2 mois de confinement en social média ? De Facebook en passant par Instagram et toutes les études et tendances, vous ne serez point au bout de vos surprises.
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Burger King profite de la crise pour promouvoir son application mobile



Répondez bien à un problème de maths, afin de gagner un Whopper gratuit ou scannez un QR code apparaissant dans une pub TV, et vous aurez la chance, jusqu’au 30 avril, de gagner un des 10 000 Whoppers gratuits mis à disposition par la marque. Utilisez comme fond d’écran un billboard Burger King lors de vos visioconférences sur Zoom… vous aurez encore un Whopper gratuit !
Depuis le début du confinement, BURGER KING occupe le terrain en multipliant les opérations du genre, qui poussent la plupart au téléchargement de son application mobile. L’enseigne a également mis en place jusqu’au 28 avril le “3 for $3 Challenge”. Les clients devaient publier sur Twitter ou Instagram une capture d’écran d’un appel vidéo avec au moins deux amis et utiliser l’hashtag #BK3forFreeChallenge pour peut-être gagner l’une des 50 cartes-cadeaux dématérialisées permettant de s’offrir un menu “3 pour $3”.
Face au confinement, Facebook lance un outil mondial d’entraide au sein de son centre d’informations COVID-19



Face à cette pandémie mondiale actuelle, Facebook a élargi sa fonction d’aide communautaire selon (techcrunch.com) lancée pour la première fois en 2017. Cette fonction permet aux utilisateurs de demander ou d’offrir de l’aide aux personnes touchées par l’épidémie de COVID-19, ainsi que de faire des dons. Ce nouvel outil est disponible en France ou encore au Royaume-Uni, et a déjà permis à plus d’un milliard d’utilisateurs d’accéder à des ressources et informations vérifiées.
Les concerts virtuels se développent à travers des jeux



Malgré la digitalisation, les concerts et les performances en live restent essentiels pour les artistes. Mais face à cette période de confinement difficile, de rassembler du monde. Ainsi, les concerts confinés ont trouvé leurs audiences sur les réseaux sociaux. Ceci a commencé par la prestation de Jean-Louis Aubert en Live sur sa page Facebook qui a réuni plus d’un million de spectateurs qui ont laissé plus de 65 000 commentaires. Mais la performance la plus mémorable de ce confinement sera sans doute le concert donné par Travis Scott sur le jeu en ligne Fortnite. Sur plusieurs dates, ce sont 27,7 millions de joueurs qui sont venus observer une version géante du rappeur américain interprété son nouveau single The Scotts selon (emarketing.com). De quoi donner des idées, puisqu’au même moment, le rappeur français Alonzo investissait, dans un style moins monumental, le mode en ligne du jeu GTA dans un concert virtuel sponsorisé par Puma. Ce n’est pas la première fois que de telles initiatives sont organisées dans des jeux vidéo, mais il est certain que le confinement aura donné un nouvel intérêt à ces animations.
Snapchat dévoile Snapchat App Stories



De plus en plus de plateformes développant leur propre contenu de type “Stories”, dans cette même veine, Snapchat a lancé l’application Snapchat App Stories (selon techcrunch.com) qui permet aux utilisateurs de partager leur contenu dans des applications partenaires sélectionnées telles que Tinder. Cependant, contrairement à Snapchat lui-même, où le contenu reste en ligne 24 heures, les App Stories ont une durée de vie de sept jours par défaut.
Une étude de l’institut américain TruePublic qui en dit long sur le style de vie des 16-35 ans après le confinement



Selon une étude menée par l’institut américain TruePublic, plus de la moitié des 16- 35 ans sondés (55%) veulent retourner au restaurant dès la fin du confinement, mais ils sont 16% à vouloir attendre quelques mois, 13% à repousser cette activité à la découverte d’un vaccin, et même 16% à se dire prêt à attendre encore quelques mois, après la découverte dudit vaccin ! Et encore, la restauration est l’un des secteurs les moins touchés par le phénomène : 24% n’iront plus selon eux au cinéma et 34% à la salle de sport. Enfin, les sondés disent privilégier pour se retrouver des activités conviviales en petit groupe, mais vont bouder dans un premier temps les grands rassemblements : seulement 55% des sondés ne vont pas attendre le vaccin pour aller à un concert, 52% pour assister à une compétition sportive, 48% pour voyager à l’étranger et seulement 46% pour se rendre à un festival international.
Facebook lance Tuned, une messagerie privée pour les personnes en couple



Avec ce confinement, plusieurs couples vivent séparément. Ceci fut une opportunité pour Facebook de développer Tuned, une application destinée à ces couples séparés par le confinement selon mashable.com. Décrite comme un “véritable espace privé”, la messagerie permet aux couples de s’échanger des playlists, s’envoyer des photos, des notes ou encore des réactions personnalisées.
Instagram met les DM à la portée de tous les utilisateurs sur ordinateur



Quelques temps après avoir déployé sa fonction de messagerie directe sur sa version ordinateur en janvier dernier, Instagram a confirmé que cette fonction est désormais officiellement disponible pour tout le monde.
McDonald’s transforme ses produits en sabliers digitaux pour le Ramadan
Comme à son habitude McDonald’s, une publicité aussi simple qu’efficace est une pub ou les produits les plus marquants de la marque sont mis en lumière. Avec ses sabliers, l’enseigne informe en DOOH, pendant le Ramadan, ses consommateurs du Moyen-Orient de l’heure à laquelle se lève où se couche le soleil.
Facebook et Messenger et ces nouvelles réactions



Facebook a ajouté une série de nouvelles réactions sur sa plateforme ainsi que sur Messenger. Parmi les réactions désormais célèbres du “like”, de la surprise ou encore du rire, il est maintenant possible d’exprimer son soutien à ses proches en utilisant le sticker d’un coeur qui bat ou encore un emoji serrant un coeur dans ses bras.
Instagram utilise ses stickers pour venir en aide aux petits commerces



Afin de témoigner son soutien aux commerçants les plus vulnérables face au Covid-19, et notamment les restaurateurs, Instagram a lancé un nouveau sticker. Ce dernier permet aux comptes des professionnels de rediriger les internautes vers leur site Internet afin qu’ils puissent commander leurs plats à emporter.
YouTube facilite son utilisation pour les petites et moyennes entreprises
YouTube a récemment lancé un outil gratuit facilitant la création de vidéos HD pour les petites et moyennes entreprises selon adweek.com. Ce dernier met à disposition un panel de fonctionnalités de personnalisation qui s’adaptent en fonction des objectifs des entreprises, parmi lesquelles une fonction d’animation d’images.
Discutons-en
Avez-vous appris de nouvelles choses dans cette veille réseaux sociaux ?